أدر الطلبات والحجوزات والعملاء من مكان واحد
كل محادثات واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيك توك في صندوق واحد، متصل بمتجرك وتقويمك. يرد فريقك أسرع، ويؤكد الطلبات، ويملأ المواعيد دون التنقل بين التطبيقات.
مبني على منصة واتساب للأعمال الرسمية. ويمكن لأي موظف أن يتولى أي محادثة.
ثلاثة أعمدة، ونشاط واحد
بِع
حوّل المحادثات إلى طلبات مؤكدة وحجوزات مدفوعة.
- طلبات Shopify وWooCommerce
- تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام
- روابط دفع عبر Paymob
اخدم
صندوق رسائل مشترك لكل القنوات، وسجل العميل بجانب المحادثة.
- واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيك توك
- إسناد المحادثات والملاحظات والوسوم
- الحجوزات والتذكيرات
أتمِت
اترك الردود والمتابعات المتكررة تعمل وحدها، والقرار يبقى لفريقك.
- مساعد ذكي يعرف نشاطك
- الرد على التعليقات والرسائل الخاصة
- رسائل جماعية لمن وافقوا عليها
قنوات عملائك في صندوق واحد
- واتساب
- إنستجرام
- ماسنجر
- تيك توك
- Shopify
- WooCommerce
- Paymob
مراسلة تيك توك تتصل عبر Infobip.
تنقل أقل، ورسائل لا تضيع
- صندوق الرسائل
رُد على كل عميل من صندوق واحد
أسند المحادثات واترك ملاحظات داخلية واطّلع على السجل كاملًا، أيًّا كانت القناة.
صندوق الرسائل - الطلبات
أكّد طلبات الدفع عند الاستلام تلقائيًا
يصل لكل طلب جديد تأكيد على واتساب، ويحدّث رد العميل الطلب ويضيف له وسمًا في متجرك.
الطلبات - الحجوزات
املأ تقويمك من المحادثة
يختار العميل الخدمة والموعد المتاح داخل المحادثة، ويصله تذكير قبل الموعد.
الحجوزات - التعليقات
رُد على التعليقات وانقلها إلى الخاص
قواعد ترد على تعليقات فيسبوك وإنستجرام علنًا أو برسالة خاصة، وتخفي الرسائل المزعجة.
التعليقات - المساعد الذكي
اترك المساعد يجيب عن الأسئلة المتكررة
يجيب من موقعك ومعلوماتك وبأسلوبك، ويوضح أنه رد آلي، ويحوّل المحادثة إلى موظف.
المساعد الذكي
مصمم لطريقة عملك
من أول رسالة حتى الطلب المؤكد
اربط Shopify أو WooCommerce. يسأل العملاء عن المنتجات، ويجيب الفريق أو المساعد، وتُؤكَّد طلبات الدفع عند الاستلام داخل المحادثة.
واندلي للمتاجر- تأكيد الطلب وتغيير العنوان ومتابعة من لم يرد
- تذكير من ترك سلة الشراء
- روابط دفع يُؤخذ مبلغها من الطلب
جاهز للعمل في ثلاث خطوات
- 01
اربط قنواتك
اربط رقم واتساب للأعمال وصفحة فيسبوك وحساب إنستجرام وتيك توك، ثم متجرك.
- 02
اضبط قواعدك
ساعات العمل والإسناد وتأكيد الطلبات وخدمات الحجز وما يُسمح للمساعد بالرد عليه.
- 03
اعمل من صندوق واحد
يرد فريقك ويؤكد ويحجز من مكان واحد، وتتابع الأرقام في التقارير.
مبني ليكون جديرًا بالثقة
منصة واتساب للأعمال الرسمية
يرسل واندلي رسائل واتساب عبر المنصة الرسمية ويلتزم بقواعد القوالب والموافقة.
بياناتك منفصلة
بيانات كل نشاط معزولة على مستوى قاعدة البيانات، ومحتوى الرسائل مشفّر، ووصول فريقنا محدود ومسجَّل.
الموظف على بُعد ضغطة
الردود الآلية توضح أنها آلية، ويمكن تحويل أي محادثة إلى فريقك.
خطط بسيطة تنمو معك
ابدأ بصندوق الرسائل والمساعد، وأضف المتاجر والحجوزات وأرقامًا أكثر مع نموك. كل خطة تبدأ بتجربة مجانية.
أسئلة نسمعها كثيرًا
ما القنوات التي يدعمها واندلي؟
واتساب (عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية) وإنستجرام وماسنجر وتيك توك (عبر Infobip)، بالإضافة إلى تعليقات فيسبوك وإنستجرام.
هل يمكنني الاستمرار في استخدام رقم واتساب الحالي؟
تربط رقمًا بمنصة واتساب للأعمال أثناء الإعداد. وحسب طريقة استخدام الرقم حاليًا، قد يلزم نقله من تطبيق واتساب للأعمال، ونوضح لك الخيارات قبل الربط.
هل يرد المساعد الذكي وحده؟
فقط إذا سمحت له. يمكنك البدء بردود مقترحة يوافق عليها فريقك. وعندما يرد، يوضح أنه آلي ويحوّل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
من أين تأتي الأسعار والمبالغ؟
دائمًا من قائمتك أو طلبات متجرك أو خدمات الحجز، وليس من المساعد أو العميل أبدًا.
هل يعمل مع Shopify وWooCommerce؟
نعم. تُزامَن الطلبات والعملاء مع واندلي، ويُكتب تأكيد الطلب في متجرك كوسوم وملاحظات.
هل يمكنني إرسال رسائل جماعية؟
على واتساب، للعملاء الذين وافقوا، باستخدام قوالب تسويقية معتمدة لرقمك.
اجمع نشاطك في مكان واحد
ابدأ تجربة مجانية، أو احجز عرضًا توضيحيًا ونأخذك في جولة على قنواتك أنت.